«У нас хорошая выручка». Эта фраза ничего не говорит о том, зарабатывает бизнес деньги или медленно их теряет. Юнит-экономика отвечает на куда более важный вопрос: сколько компания зарабатывает или теряет на каждой отдельной продаже.
Что такое юнит-экономика простыми словами
Юнитом называют одну единицу вашего продукта: один клиент, одна подписка, один заказ, в зависимости от бизнеса. Юнит-экономика показывает, сколько денег компания получает и тратит на привлечение и обслуживание одного такого юнита. Если на каждом юните бизнес теряет деньги, рост выручки не спасает, а ускоряет проблему: чем больше продаж, тем больше убыток.
Базовые цифры, которые стоит знать
- CAC (стоимость привлечения клиента): сколько в среднем стоит привлечь одного нового клиента, включая рекламу, зарплату продавца, комиссии.
- Средний чек и маржа: сколько реально остаётся после себестоимости, а не сама выручка.
- LTV (пожизненная ценность клиента): сколько клиент приносит компании за всё время, а не за первую покупку.
- Соотношение LTV к CAC, ключевой ориентир: если клиент приносит меньше, чем стоит его привлечение, бизнес-модель не работает, сколько ни вкладывай в рекламу.
Почему это не «бухгалтерия», а инструмент решений
Юнит-экономика нужна не для отчётности, а для конкретных решений: стоит ли увеличивать рекламный бюджет, какой канал привлечения клиентов реально выгоден, какую цену можно позволить себе снизить, а какую нельзя. Без этих цифр решения принимаются на ощущениях, и часто оказывается, что самый «шумный» канал продаж на самом деле убыточен, просто это не было видно за общей выручкой.
С чего начать, если раньше не считали
Не нужно сразу строить сложную модель на десятки показателей. Начните с трёх цифр: сколько стоит привлечь клиента, сколько он приносит за первую покупку и сколько, если считать все его покупки за время работы с вами. Уже это покажет, в плюс или в минус работает текущая модель привлечения клиентов.
Если нужно разобраться с цифрами именно вашего бизнеса, напишите в Telegram, посчитаем вместе.
Частые вопросы
