Скриншот сайта povarmag.ru на момент публикации кейса.
Ресторация "ПоварМаг" в Магадане на самом деле объединяет два разных заведения: полноценный ресторан и ресторан быстрого питания "Чайная ложка". У них разная аудитория, разное меню и разный темп, но им нужен был один сайт.
Задача
Нужно было развести два меню и два заведения на одном домене так, чтобы посетитель сразу понимал, куда он попал и что заказывает, плюс встроить онлайн-меню с корзиной, бизнес-ланчи, систему бонусов на 5% от чека и приём заказов на корпоративное питание для больших групп, до 200 человек.
Что сделано
Сайт сделан с нуля и разделён на два переключаемых меню с общей корзиной и заказом, блюда разбиты по категориям (горячее, супы, завтраки, десерты и другие), а блюда месяца выведены отдельным блоком, чтобы посетитель не листал весь каталог ради актуальных позиций.
Настроены форма подписки на акции, блок бонусной программы с объяснением, как получить 5% на бонусный счёт, и отдельная страница под корпоративное сотрудничество, где заведение отдельно описывает опыт кормить большие группы вроде съёмочной группы фильма.
Результат
Сайт работает как основной канал онлайн-заказов для обоих заведений, посетитель может сам переключаться между меню "ПоварМаг" и "Чайная ложка" без путаницы, а форма акций и бонусная программа продолжают приводить повторные заказы.
Если у вас похожая ситуация
- Если у бизнеса несколько точек или брендов с разной аудиторией, их стоит явно разделить в интерфейсе, а не смешивать в одном каталоге.
- Программа лояльности работает только тогда, когда условия понятны с первого экрана, а не спрятаны в отдельном документе.
- Корпоративные заказы на большие объёмы стоит выносить в отдельный сценарий с личным контактом, а не в общую форму заказа.
Сайт проекта: povarmag.ru.